Подробная инструкция пользователя
Личный кабинет студента предназначен для оплаты услуг. Он позволяет выполнить платеж на сумму, начисленную бухгалтерией СибАДИ по договору, и избежать ошибок при указании реквизитов платежа.
С помощью банковской карты пользователь может оплатить:
образовательные услуги (по основным образовательным программам);
проживание в общежитии и коммунальные услуги.
Оплата производится через сервис ПАО Сбербанк с использованием банковских карт любых банков и следующих платежных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Платежный шлюз поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
При оплате образовательных услуг с плательщика взимается комиссия Сбербанком в размере 1,4% от суммы платежа.
Перед оплатой услуги пользователю рекомендуется проверить наличие денежных средств на карте. Перед переходом на страницу Личного кабинета пользователь должен ознакомиться и согласиться с Политикой и Положением СибАДИ в отношении обработки персональных данных.
Страница Личного кабинета плательщика содержит информацию об операциях: начислениях к оплате по договорам и платежах.
Для каждой предоставленной пользователю услуги, по которой начислена сумма к оплате, доступна кнопка «Оплатить». При ее нажатии пользователь будет перенаправлен на страницу платежного сервиса ПАО Сбербанк для совершения платежа.
На странице сервиса банка необходимо указать реквизиты банковской карты (номер карты, дата окончания срока действия карты, имя и фамилия, как указано на карте, значение кода CVC2/CVV2), номер телефона плательщика для получения кода подтверждения из банка, адрес e-mail для последующей пересылки банком информации о выполненном платеже и электронного кассового фискального чека.
С помощью полученного из банка кода подтверждения необходимо завершить процедуру платежа. Оповещение о выполненном платеже пересылается сайтом СибАДИ на электронную почту пользователя.
Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация также будет передана плательщику и сайту СибАДИ. Возможны следующие причины отказа в оплате по карте:
· ошибки при вводе номера карты, срока действия, CVV2/CVC2 кода;
· банк плательщика установил ограничения на объем оплат, производимых в течение дня;
· банк плательщика запретил проведение оплаты через интернет.
После совершения платежа, если операция одобрена банком, в Личном кабинете плательщика в колонке «Оплатить» напротив оплаченной услуги должно появиться сообщение «Услуга оплачена, ожидается подтверждение».
После того, как информация из банка о платеже по договору будет обработана и подтверждена бухгалтерией СибАДИ (в течение нескольких рабочих дней), в Личном кабинете плательщика в строке с соответствующим номером договора в колонке «Оплачено» будет добавлена сумма платежа.
При возникновении проблем с оплатой услуги картой пользователю необходимо обратиться в свой банк по телефону технической поддержки, указанному на сайте банка или на обратной стороне банковской карты.
По вопросам начислений, оплаты, возврата денежных средств необходимо обращаться в бухгалтерию СибАДИ.
Контакты:
Адрес: 644080, г. Омск, пр. Мира, д. 5, корпус 1, каб. 1.132.
Телефон (3812)72-99-71.
E‑mail: sibadi-buh@yandex.ru
По вопросам проверки актуальности, изменения реквизитов договора и контактных данных плательщика следует обратиться в Отдел договорных отношений.
Контакты:
Адрес: 644080, г. Омск, пр. Мира, д. 5, корпус 1, каб. 1.124.
Телефон (3812)65-06-45.
Реквизиты учреждения:
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет (СибАДИ)»
ИНН 5502029210 / КПП 550101001
Юридический адрес: 644080, г. Омск, пр. Мира, д. 5.
Тел. (3812)65-03-22/факс: (3812)65-03-23
E‑mail: info@sibadi.org
В случае технических неполадок на официальном сайте СибАДИ необходимо обратиться в техподдержку сайта.
